Toegankelijkheid verplicht vanaf 28 juni 2025, maar wat geldt er precies en voor wie?

Wanneer je digitale producten of diensten aanbiedt aan consumenten (B2C), geldt de verplichting als je:

• meer dan 10 medewerkers hebt óf
• een jaar omzet van meer dan €2 miljoen.

Heb je minder dan 10 medewerkers in dienst én heb je een jaaromzet van minder dan 2 miljoen??  Als je een beide voorwaarden voldoet, val je waarschijnlijk onder de
uitzondering voor micro-ondernemingen (Rijksoverheid, z.d.-a)

Hoewel WCAG 2.2 de nieuwste versie is, verwijst de wetgeving nog altijd expliciet naar WCAG 2.1 niveau AA als wettelijke norm (Henry, 2025; W3C, 2025). In de praktijk gebruiken steeds meer tools en ontwikkelaars WCAG 2.2 als leidraad, omdat deze beter inspeelt op onder andere cognitieve toegankelijkheid. Maar wettelijk is 2.1 AA voorlopig nog voldoende.

Na 28 juni 2025 kunnen gebruikers klachten indienen bij het College voor de Rechten van de Mens of bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Deze laatste heeft ook handhavende bevoegdheden, zoals het opleggen van boetes (ACM, 2025; Ministerie van Algemene Zaken, 2025). Daarnaast loop je het risico op reputatieschade of juridische aansprakelijkheid bij aantoonbare uitsluiting van doelgroepen (Rijksoverheid, z.d.-c).

Op basis van de scan heb je een actieplan nodig, welke je bij ons aan kunt vragen. Hierbij wordt jouw website grondig bekeken en maken we een uitgebreid rapport waarin we het volgende uitleggen:

• wat écht belangrijk is (wettelijk & praktisch);

• wat eenvoudig op te lossen is;

• wat eventueel technische of externe hulp vraagt.

📌 We zorgen voor een overzicht dat je intern of met je team kunt delen.

We verbeteren direct de belangrijkste onderdelen, zodat je voor het grootste deel van je site voldoet aan het verplichte WCAG 2.1 AA-niveau. Zo laat je zien dat je actief aan toegankelijkheid werkt. Dit helpt bij het oplossen van klachten. Let op! Webdelta is een commerciële B2B-aanbieder en valt daarmee niet onder de wettelijke WCAG-verplichting. Voor bedrijven die moeten voldoen streven we naar maximale toegankelijkheid waar mogelijk. Deze pagina is nog niet 100% conform, maar we zijn continu bezig met verbeteringen.